Réparation

Parce qu'on sait que nos produits vous sont chers mais également parce qu'on sait qu'un incident peut rapidement arriver (un trou dû aux mîtes, un accrochage ou tout simplement dû à l'usure), nous vous proposons un service de réparation. Qui prend en compte : la réception de votre produit, l'envoi de votre produit chez notre filateur, en Italie, pour qu'il puisse être réparé dans les meilleurs conditions possibles, ainsi que le retour de votre produit.

Vous pouvez également nous déposer votre produit dans notre chaleureuse boutique, situé au 7 Rue de Furstemberg.

• Expédié sous 48h pour les produits en stock, sinon votre pièce en cachemire sera confectionnée spécialement pour vous en Italie et expédiée dès qu'elle sera prête.
• Livraison standard offerte en Europe.
• Livraison gratuite pour les commandes de plus de 500€ hors Europe.
• Livraison hors Europe 35€.
• 30 jours pour changer d'avis et faire un retour.
• Retours gratuits en Europe.
• Les retours hors Europe sont facturés 35€.